REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MEMI POLSKA

§1 Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego MEMI Polska, dostępnego pod adresem https://memipolska.pl, w tym zasady zakupu produktów fizycznych, usług oraz kursów online.

2. Sprzedawcą produktów, usług oraz biletów na szkolenia po wyczerpaniu puli „Early Bird” jest: New Perception s.c. Gabriela Kuznowicz, Oliwia Mielnik ul. Kasprowicza 90/46, 01‑949 Warszawa NIP: 1182326511 REGON: 544323348 e-mail: newperceptionsc@gmail.com tel.: +48 500 477 007

3. MEMI – Multichannel Eye Movement Integration, licencja MEMI International by Mike Deninger, jest obsługiwana na wyłączność w Polsce przez New Perception s.c.

4. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację Regulaminu.

§2 Partnerzy handlowi – sprzedaż limitowanej puli biletów „Early Bird”

1. Sprzedaż limitowanej puli biletów typu „Early Bird” może być prowadzona przez partnerów handlowych współpracujących z MEMI Polska.

2. Każdy partner może sprzedać ograniczoną pulę biletów w ramach puli „Early Bird”.

3. Partnerzy działają jako niezależni sprzedawcy i wystawiają faktury we własnym imieniu.

4. Partnerami handlowymi są:

Partner 1

TERAPEUTYCZNA PRZYSTAŃ – Gabriela Kuznowicz NIP: 8442111143 REGON: 200860618 Stałe miejsce wykonywania działalności: ul. Kochanowskiego 17A/2, 01‑864 Warszawa Dodatkowe miejsce wykonywania działalności: ul. Kasprowicza 90/46, 01‑949 Warszawa Adres do doręczeń: ul. Lektykarska 56/4, 01‑687 Warszawa

Partner 2

Oliwia Mielnik – Magenta Group NIP: 6782833578 REGON: 122328520 Stałe miejsce wykonywania działalności: ul. Kanadyjska 54, 32‑087 Zielonki Dodatkowe miejsca wykonywania działalności: ul. Wały Piastowskie 24/22, 80‑855 Gdańsk ul. Antoniego Lendziona 4B/1, 80‑264 Gdańsk ul. Tadeusza Szafrana 5C/36, 30‑363 Kraków Adres do doręczeń: ul. Kanadyjska 54, 32‑087 Zielonki

5. Partnerzy nie są organizatorami szkolenia – pełnią wyłącznie rolę sprzedawców limitowanej puli biletów.

§3 Organizator szkolenia

Organizatorem i realizatorem wszystkich szkoleń MEMI Polska jest: New Perception s.c. Gabriela Kuznowicz, Oliwia Mielnik, ul. Kasprowicza 90/46, 01‑949 Warszawa.

§4 Definicje

• Sklep – serwis internetowy MEMI Polska dostępny pod adresem https://memipolska.pl.

• Sprzedawca – New Perception s.c.

• Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu.

• Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.

• Produkt fizyczny – towar oferowany w Sklepie.

• Usługa – usługa świadczona przez Sprzedawcę, np. konsultacje, szkolenia.

• Usługa stacjonarna – usługa świadczona przez Sprzedawcę, np. konsultacja, szkolenie, realizowana w określonym przez Sprzedawcę terminie i miejscu.

• Kurs online / treść cyfrowa – materiały edukacyjne dostępne w formie elektronicznej, w tym nagrania wideo, pliki PDF, moduły szkoleniowe.

• Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

• Konto Klienta – indywidualne konto umożliwiające dostęp do zakupionych kursów oraz historii zamówień.

§5 Warunki techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz aktualna przeglądarka internetowa.

2. Do korzystania z kursów online wymagane jest:

   - urządzenie z dostępem do Internetu,
   - możliwość odtwarzania materiałów wideo,
   - możliwość otwierania plików PDF.

3. Sprzedawca nie odpowiada za problemy techniczne wynikające z infrastruktury Klienta.

§6 Oferta i ceny

1. Produkty fizyczne, usługi oraz kursy online są opisane na stronie Sklepu i zawierają:

   - opis,
   - zdjęcie lub grafikę,
   - cenę brutto,
   - informację o dostępności,
   - możliwość dodania do koszyka lub zakup przy użyciu formularza kontaktowego z obowiązkiem zapłaty.

2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto i zawierają wszystkie podatki.

3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.

§7 Składanie zamówienia

1. Zamówienie składa się poprzez:

   - dodanie produktu do koszyka,
   - wypełnienie formularza zamówienia,
   - wybór formy płatności (jednorazowa lub ratalna)
   - wybór metody płatności (przelew na konto lub płatność natychmiastowa)
   - kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”,
   lub w przypadku zakupu przy użyciu formularza kontaktowego z obowiązkiem zapłaty:
   - wypełnienie formularza zamówienia przesłanego mailem w odpowiedzi na zapytanie wystosowane przez Klienta,
   - przelew na konto lub płatność blikiem

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie opłacenia zamówienia przez Klienta.

3. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane.

4. Zakup kursów online wymaga założenia Konta Klienta lub podania adresu e‑mail, na który zostanie wysłany dostęp.

§8 Płatności

1. Płatności elektroniczne realizowane są za pośrednictwem przelewu tradycyjnego, usługi BLIK lub operatora PayU S.A..

2. Dane Klienta są przekazywane do PayU wyłącznie w celu realizacji płatności.

3. Płatność jednorazowa lub zadatek przy płatności ratalnej musi zostać dokonana w dniu składania zamówienia.

4. W przypadku zakupu biletów „Early Bird” płatność jest kierowana do partnera handlowego wskazanego w §2.

5. Po wyczerpaniu puli „Early Bird” płatności są kierowane wyłącznie do New Perception s.c.

§9 Realizacja zamówienia

1. Produkty fizyczne

1. Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi 1–5 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.

2. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

3. Klient otrzymuje potwierdzenie wysyłki na adres e‑mail.

2. Kursy online / treści cyfrowe

1. Dostęp do kursu online jest nadawany automatycznie po zaksięgowaniu płatności.

2. Dostęp jest udzielany na czas określony w opisie kursu lub bezterminowo – zgodnie z informacją na stronie.

3. Kursy online nie są wysyłane fizycznie – dostęp odbywa się poprzez panel użytkownika.

§10 Prawa autorskie

1. Wszystkie materiały dostępne w kursach online są chronione prawem autorskim.

2. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z kursu wyłącznie na własny użytek.

3. Zabrania się:

   - kopiowania,
   - udostępniania,
   - odsprzedawania,
   - publikowania materiałów bez zgody Sprzedawcy.

4. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością cywilną lub karną.

§11 Odstąpienie od umowy (zwroty)

1. Produkty fizyczne

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

2. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres e‑mail: newperceptionsc@gmail.com.

3. Produkt należy odesłać na adres: New Perception s.c., ul. Lektykarska 56/4, 01-687 Warszawa.

4. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

2. Kursy online / treści cyfrowe

1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu 14 dni (np. poprzez uzyskanie dostępu do kursu).

2. Klient jest informowany o utracie prawa odstąpienia przed zakupem kursu online.

3. Usługi stacjonarne

1. W przypadku zakupu Usługi stacjonarnej, dokonanego na mniej niż 14 dni przed wyznaczonym przez Sprzedawcę terminem, Klient zgadza się na rezygnację z prawa odstąpienia w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.

§12 Reklamacje

1. Produkty fizyczne

1. Reklamacje należy zgłaszać na adres e‑mail: newperceptionsc@gmail.com.

2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

2. Kursy online / treści cyfrowe

1. Reklamacje dotyczące biletów „Early Bird” należy kierować do partnera, który dokonał sprzedaży.

2. Reklamacje dotyczące pozostałych biletów oraz kursów online należy kierować do New Perception s.c.

3. Klient może zgłosić reklamację dotyczącą:

   - braku dostępu do kursu,
   - błędów technicznych uniemożliwiających korzystanie z kursu.

4. Reklamacje należy zgłaszać na adres e‑mail: newperceptionsc@gmail.com.

5. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

§13 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest
   New Perception s.c. Gabriela Kuznowicz, Oliwia Mielnik,
   ul. Kasprowicza 90/46, 01-949 Warszawa.

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówienia, obsługi płatności, zwrotów i reklamacji.

3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka prywatności dostępna na stronie Sklepu.

§14 Postanowienia końcowe

1. Regulamin dostępny jest na stronie Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie.

3. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się przepisy prawa polskiego.

4. Spory będą rozwiązywane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.